Handel & Angebot
Ware, Preise, Konditionen.
01Mit welchen Waren handelt Zerdawa?
Mit Waren aller Art — die Schwerpunkte zeigt unser Sortiment: Lebensmittel, Getränke, Verpackung, Hygiene, Non-Food und mehr. Ihre Ware fehlt? Anfragen kostet nichts.
02Wie komme ich zu einem Angebot?
Über das Anfrageformular: Ware, Menge, Ziel. Erste Rückmeldung in kürzester Zeit, danach ein verbindliches Angebot.
03Welche Mindestmengen gelten?
In der Regel ab Einzelpalette; wirtschaftlich optimal ab Vollcontainer. Die konkrete Mindestmenge hängt von Ware und Ursprung ab und steht im Angebot.
04Wie sind die Zahlungsbedingungen?
Abhängig von Ware, Volumen und Geschäftsbeziehung — von Vorauskasse bis Zahlungsziel. Die Konditionen stehen transparent im Angebot.
Logistik & Lieferung
Transport, Zoll, Termine.
01Welche Incoterms bieten Sie an?
Von EXW bis DDP — je nachdem, wie viel Verantwortung Sie abgeben möchten. Im Zweifel beraten wir.
02Wer übernimmt Zoll und Dokumente?
Wir — Handelsdokumente, Ursprungsnachweise und Verzollung koordinieren wir mit erfahrenen Partnern.
03Wie verfolge ich meine Sendung?
Sie erhalten klare Laufzeiten, Tracking und proaktive Updates — von der Buchung bis zur Ankunft.
04Ist die Ware versichert?
Für jede Sendung bieten wir eine Transportversicherung an; im Schadenfall übernehmen wir die Abwicklung.
Zusammenarbeit & Qualität
Muster, Lieferanten, Verträge.
01Erhalte ich Muster vor der Bestellung?
Ja — Bemusterung vor der Hauptbestellung ist bei uns Standard, ebenso Zertifikate und Prüfnachweise je nach Warenart.
02Kann ich einzelne Leistungen beziehen, z. B. nur die Logistik?
Ja. Unsere Kette ist modular: Beschaffung, Abwicklung, Logistik und Distribution sind einzeln oder als Paket buchbar.
03Wie werde ich Lieferant von Zerdawa?
Über die Seite «Lieferant werden»: Profil senden, Muster und Konditionen werden geprüft, danach folgt ein Testauftrag.
04In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Deutsch, Englisch und Französisch — in Verhandlung, Dokumenten und Betreuung.