Processus · De la source à l'entrepôt

Comment une demande devient une livraison.

Six étapes, un interlocuteur unique. Nous montrons en toute transparence ce qui se passe entre votre demande et l'arrivée de la marchandise.

La clarté est la première partie de la livraison.

Le commerce international demande des explications : qui approvisionne, qui dédouane, qui est responsable et quand ? Nous rendons le déroulement transparent dès le départ — pour que vous sachiez à quoi vous en tenir avant que le premier conteneur ne se mette en route.

Chaque étape a un résultat clair et une responsabilité clairement définie. Vous gardez la vue d'ensemble, nous nous occupons des détails.

Déroulement

Six étapes, sans la moindre faille.

01

Demande & briefing

Vous nous indiquez la marchandise, la quantité, la qualité et la destination. Nous clarifions les points en suspens et définissons ce qui doit être approvisionné.

Résultat : un briefing clair
02

Étude de marché & des fournisseurs

Nous identifions les sources adaptées, vérifions la qualité et les conditions, et évaluons la faisabilité.

Résultat : évaluation sous 24 h
03

Offre & contrat

Vous recevez une offre ferme avec le prix, le délai de transit, l'Incoterm et les responsabilités — par écrit.

Résultat : une offre ferme
04

Approvisionnement & assurance qualité

Nous passons commande, faisons réaliser des échantillonnages là où c'est nécessaire et garantissons la qualité avant le chargement de la marchandise.

Résultat : marchandise validée
05

Transport & dédouanement

Nous organisons le fret maritime, le pré- et post-acheminement, et gérons les documents et les formalités douanières avec des partenaires expérimentés.

Résultat : envoi en route, suivi assuré
06

Livraison & suivi

La marchandise arrive dans les délais. Vous recevez tous les justificatifs — et pour les besoins récurrents, nous mettons en place un rythme régulier.

Résultat : livraison & documents
Modulaire ou clé en main

C'est vous qui définissez le périmètre.

Réservez des maillons individuels de la chaîne — ou bien tout d'une seule main.

Modules à la carteTout d'une seule main
ResponsabilitéRépartie entre plusieurs partiesUn seul partenaire contractuel, de A à Z
InterfacesVous coordonnez les transfertsNous coordonnons tout
Charge pour vousMoyenne — vous gardez une partie en mainFaible — vous indiquez la marchandise et la destination
TransparenceSéparée par prestataireUn seul statut, un seul interlocuteur
Notre engagement

Une promesse est une promesse.

Nous n'annonçons des délais et des conditions que si nous pouvons les tenir. Plutôt une évaluation honnête qu'une belle promesse — c'est notre référence à chaque étape.

Questions fréquentes

Sur le déroulement.

01Sous quel délai reçois-je une réponse après ma demande ?
Une première évaluation de faisabilité dans les meilleurs délais les jours ouvrables. L'offre ferme suit dès que la marchandise, la quantité et la destination sont définies.
02Dois-je réserver l'ensemble du processus ?
Non. L'approvisionnement, l'exécution, la logistique et la distribution sont réservables séparément ou en formule complète. C'est vous qui décidez où nous intervenons.
03Comment garder la vue d'ensemble pendant l'exécution ?
Vous disposez d'un interlocuteur attitré et recevez de manière proactive des mises à jour sur le statut, le délai de transit et les documents — sans avoir à les demander.
04Que se passe-t-il après la première livraison ?
Pour un besoin ponctuel, le processus s'achève avec la livraison et les justificatifs. Pour un besoin récurrent, nous mettons en place un rythme régulier avec des conditions négociées.

Commençons par la première étape.

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